Условия доставки

Бесплатная доставка по г. Мурманску

Если цена покупки составляет 2.000 рублей и выше, то наша служба доставки обеспечит транспортировку заказа по Мурманску абсолютно бесплатно. Услуга предусматривает доставку заказа до дверей подъезда – если нужен подъем груза на этаж, то необходимо будет доплатить 100 рублей за этаж. Доставка на первый этаж - 100 руб. Подъем на лифте до квартиры - 200 руб. (любой этаж).

В случае транспортировки заказа со стоимостью ниже 2000 рублей, стоимость услуги составит 350 рублей до подъезда и при необходимости доставки до двери по 100 рублей за этаж. Доставка на первый этаж - 100 руб. Подъем на лифте до квартиры - 200 руб. (любой этаж).

Экстренная доставка в день покупки

БЕСПЛАТНАЯ доставка товара по г. Мурманску в день покупки осуществляется с 16 до 20 часов. Если необходимо привезти заказ до указанного времени или позднее, то в силу вступают следующие расценки:

экстренная доставка в день покупки с 11 до 16 и с 20 до 22-х по г. Мурманску (500 р. + подъем на этаж, если потребуется)

Бесплатная доставка по России

Мы делаем отправку заказов, пользуясь услугами компаний Автотрейдинг, ТК ПЭК, Деловые линии. Если вы делаете заказ на сумму 20.000 рублей и выше, то транспортировку до терминала ТК в Вашем городе мы обеспечиваем бесплатно. Есть города, в которых не работают терминалы вышеуказанных компаний – в таком случае стоимость доставки будет рассчитана согласно тарифам транспортной компании.

Время доставки

Мы осуществляем доставку Пн-Сб с 10 до 12:00 или с 16:00 до 20:00.

Время, когда будет сделана доставка товара, зависит от времени размещения заказа и наличия необходимых товарных позиций на складе.

Если менеджер Службы доставки подтверждает заказ до 14 часов дня, доставка товара осуществляется с 16:00 до 20:00 текущего дня или с 10:00 до 12:00 , с 16 до 20 в течение следующего рабочего дня;
Если менеджер Службы доставки подтверждает оформление заказа после 14 часов дня, то доставка товара осуществляется в период с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 20:00 на следующий рабочий день.
Если необходимо сделать экстренную доставку в день покупки вне предела обозначенных временных диапазонов то включаются тарифы , указанные в пункте "Экстренная доставка в день покупки" (см. выше)

После окончания процедуры оформления заказа с вами в обязательном порядке свяжется менеджер Службы доставки для согласования времени доставки заказа. Вы можете озвучить удобное для вас время доставки заказа, чтобы получить товар тогда, как вам необходимо. Определенное время доставки, а также вопросы по транспортировке заказа в различные населенные пункты определяется по индивидуальной договоренности с клиентом.

Будьте внимательны! Если контактные данные, адрес или номер телефона будут указаны неверно, это может привести к увеличению времени доставки заказа. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных, а вам необходимо с особым вниманием при регистрации и оформлении заказа на сайте отнестись к внесению персональных данных.

Место доставки

Во время оформления заказа на сайте, вы вносите в форму адрес, на который осуществляется последующая доставка товара. Если вам удобнее получить заказ по другому адресу, сообщите это менеджеру Службы доставки – он свяжется с вами сразу после процедуры оформления заказа на сайте.

Правила

Будьте внимательны! Мы просим вас потребительские свойства и все технические параметры приобретаемого товара уточнять у нашего менеджера до начала оформления заказа. В компетенцию работников Службы доставки не входит консультация покупателей по информации о потребительских свойствах товара.

Во время доставки товара вы получаете не только заказ, но и пакет необходимых документов – это гарантийный талон, кассовый и товарный чеки. Если заказ оформляется на имя организации, то получателю также передается счет-фактура и накладная (в накладной необходимо поставить печать принимающей заказ компании). В доставленных курьером документах установлена окончательная цена, которая не может быть изменена – в компетенцию курьера не входит корректировка стоимости заказа. Цена доставки указана в документах на покупку в отдельной графе.

Если вам необходима инсталляция купленного товара, сообщите об этом нашему менеджеру.

При получении товара проверьте, пожалуйста, его комплектность и работоспособность, сравните реальную модель с представленной на сайте и проверьте ее на предмет наличия повреждений.

Если вы заметили механические повреждения на товаре, то сообщите об этом сразу – в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. При возникновении дополнительных вопросов, а также с пожеланиями и претензиями звоните нам по следующим телефонам:

Служба доставки: +7 (8152) 655-078